Q.サーバーにアップロードされたデータを消去したい

A.
「履歴」「送信パック」を選択し、削除すると、サーバーのデータも削除するか聞いてくるので「削除」を選択してください。
しかし、 "残す"を選択すると、10日間過ぎて消えるので注意してください。

Q.データのアップロード容量制限はどれくらい？

A.
写真パック＋は、一度に約150MBまでアップロードが可能です。
動画データは15分以下の動画のみをアップロードすることができます。
それ以上のサイズをアップロードすると、エラーが発生することがあります。
アップロードすることができ、写真やビデオの総枚数制限はありません。
データの追加も同じ条件です。

Q.アップロードとダウンロードの通信量の制限はありますか？

A.
約1日、350MB以上のアップロード、350MB以上のデータをダウンロードした利用者のうち、その人が非常に回線を占有した場合、制限をかけさせていただく場合があります。
回線が混んでいない時間は、制限が緩和される場合があります。

Q.画像と動画の追加はどうするの？

A.
アップロードされたデータに追加するには、まず、アップロードする際に、「友達も写真を追加可能にする」をチェックしてください。
その後、アップロードした写真のパックやダウンロードした写真のパックに写真を追加することができます。
しかし、チェックがない場合、自分も含めて写真を追加することができません。

アップロードした人が追加する場合、「履歴」「送信パック」で追加するパックをタップして、右上のメニューボタンをタップし、下部に「写真を追加」という項目が表示されます。
「写真を追加」をタップし、写真、動画が追加できます。

ダウンロードした人が追加する場合、「履歴」「受信パック」で追加するパックをタップして、右上のメニューボタンをタップし、下部に「写真を追加」という項目が表示されます。
「写真を追加」をタップし、写真、動画が追加できます。

Q.見ることができない動画はどうすればいい？

A.
スマートフォンの機種によっては、ダウンロードした動画が再生されない問題がある可能性があります。
この場合、PCにコピーして、PCの動画再生ソフトで再生することができます。
動画変換ソフトで、iPhone用に動画変換して、スマートフォンにコピーすることで、スマートフォンでも再生することができます。